Pencarian dan penyelesaian kesalahan pada printer

Berikut ini contoh kerusakan yang bisa terjadi pada salah satu perangkat output
yang paling sering ditemui.Yaitu Printer.
 Hasil cetakan bergaris atau keluar namun warna pudar
Kemungkinan penyebabnya:
1) Ada gelembung udara dalam cartridge (kemungkinan bisa disebabkan
saat penyuntikan/pengisian ulang cartridge)
2) Print head kemungkinan tersumbat oleh tinta yang kering (bisa
disebabkan karena jarang dipergunakan)
3) Print head rusak/tergores/posisi berubah karena kerusakan fisik
salah dalam pemasangan cartridge
4) Ada yang kehabisan tinta untuk warna tertentu atau semuanya
5) Salah setting printer pada komputer
Solusi:
1) Bersihkan dengan cara melakukan head cleaning selama 2-4 kali
untuk mengeluarkan gelembung udara yang ada di dalam cartridge
(baca manual printer sesuai dengan printernya)
2) Pasang kembali yakinkan secara benar catridenya, matikan dan
hidupkan kembali untuk meyakinakan bahwa status cartridge telah
berubah.
3) Ganti cartridge yang lama/rusak
Jaga benar jangan sampai membuka seal film bagian bawah walau
keluaran bergaris atau tak keluar sama sekali
4) Cek kembali yakinkan saat anda mencetak tidak dalam settingan
kualitas cetakan draft atau super ekonomi
5) Ganti print head lama atau yang rusak
 Hasil cetakan tak keluar sama sekali
Kemungkinan penyebabnya:
1) Banyak gelembung udara di dalam cartridge
2) Printer rusak atau tertutup bagian print head-nya
3) Label berwarna (kuning) tak dibuang
Solusi:
1) Bersihkan dengan cara melakukan head cleaning selama 2-4 kali
untuk mengeluarkan gelembung udara yang ada di dalam cartridge
(baca manual printer sesuai dengan printernya)
2) Kocok cartridge beberapa kali (3-4) sebelum memasangnya
3) Buang label pengaman supaya udara bisa mengalir untuk mencetak
secara normal
4) Jaga benar jangan sampai membuka seal film bagian bawah walau
keluaran bergaris atau tak keluar sama sekali
 Printer tak mengenali cartridge yang baru dipasang
Kemungkinan penyebabnya:
1) Cartridge tak terpasang dengan benar
2) Menyentuh chip kecil pada cartridge dengan tangan atau juga chip
tersebut kotor/basah (chip ini mudah rusak)
3) Rusaknya sebagian jalur (rangkaian pada cartridge)
Solusi:
1) Pasang kembali yakinkan secara benar catridenya, matikan dan
hidupkan kembali untuk meyakinakan bahwa setatus cartridge telah
berubah.
2) Gunakan kain bersih dan kering untuk membersihkan chip bila
chipnya memang kotor
3) Cek jalur rangkaiannnya jika ada yang rusak
 Setelah dipasang cartridge baru ada peringatan bahwa cartridge yang
terpasang tidak asli
Kemungkinan penyebabnya:
 Hal ini bisa disebabkan karena sewaktu kita mengganti cartridge
posisi printer dalam keadaan mati, sehingga memory printer masih
tetap dalam keadaan sebelumnya “tinta habis
Solusi:
 Pesan ini abaikan saja jika ada pertanyaan jawab aja “yes” atau
lalukan sesuai permintaan, kasus ini tak mempengaruhi kualitas hasil
cetakan dengan printer tersebut
 Printer tidak dapat mencetak
Pada saat proses percetakan akan dilakukan,printer dalam keadaan ON,dan
kertas telah terpasng dengan baik tetapi printer tidak mau bergerak dan
proses percetakan dinyatakan gagal. Untuk mengatasinya prosedur yang
dilakukan adalah sebagai berikut.
1) Pengetesan printer menggunakan print test page pada driver printer.
Untuk melakukan hal tersebut dapat melalui stars>>setting>>printers.
Kemudian klik kanan pada printer yang digunakan lalu pilih
properties,dalam tab general,klik tombol print test page.
2) Jika setelah tombol di tekan,printer bisa mencetak berarti tidak ada
masalah pada printer.
3) Jika tidak,berarti ada masalah pada printernya atau pada koneksi port
printernya. Cobalah pada komputer lain,jika proses percetakan
berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan pada printernya tetapi
pada port printer tersebut.
4) Jika proses percetakan gagal berarti ada masalah pada printernya.
Untuk mengatasinya coba cek kembali printer mulai dari cartridge
sampai koneksi kabel-kabelnya.
 Printer gagal menarik kertas
Ketika mencetak menggunakan printer injek,printer tersebut tiba-tiba
mengalami gangguan yaitu tidak bisa menarik kertas sehingga proses
percetakan gagal.
Permasalan tersebut sering terjadi pada printer jenis injek. Umumnya
dikarenakan roda penggerak yang sudah mulai licin karena waktu pemakaian
yang sudah cukup lama.Bila demikian halnya,lakukan pengamplasan sendiri
dengan hati-hati pada bagian roda penariknya. Bersihkan juga roda
penggerak dari kotoran yang ada.kemungkinan lain yang bisa terjadi adalah
karena tinta yang hampir habis. Terkadang bila tempat tinta sudah
kosong,maka printer tidak akan dapat mencetak dan jika di berikan perintah
percetakn akan terdengar bunyi beep yang berulang-ulang.
 Kertas pada printer macet
Ketika sedang mencetak,kertas tersangkut di dalam printer. Hal itu sering
terjadi dan meskipun proses cetak berhasil,tetapi kertas hasil cetakan
menjadi kotor.
Kertas macet pada printer yang biasanya disebut dengan paper jam dapat
terjadi karena tumpukan kertas yang terlalu tebal pada paper try printer. Atau
jenis kertas yang mudah menempel satu dengan lainnya. Dan jugabisa
disebabkan karena toller pada printer yang sudah aus.
Untuk mencegah terjadinya poper jam,dapat dilakukan dengan menbatasi
tebal tumpukan kertas sesuai dengan kapasitas yang didukung oleh
printer.Sebelum dipasang pada paper try,ada baiknya kertas dikibas-
kibaskan terlebih dahulu agar kertas tidak saling menempel.Dan hindarkan
dari debu dan sering dibersihkan.Jika paper jam sudah terjadi pada
printer,maka yang harus di lakukan adalah menekan tuas yang tersedia untuk
menetralkan roller yang menjepit kertas,kemudian secara perlahan tarik
kertas yang menyangkut pada printer.Selanjutnya,kembalikan tuas tersebut
ke posisi semula.Untuk menemukan tuas tesebut lihatlah pada buku manual
printer.
 Hasil pencetakan tidak bagus.
Masalah lain yang sering muncul adalah hasil pencetakan yang kurang bagus
atau terlihat putus-putus.Ini di sebabkan antara lain karena memang mungkin
tinta sudah habis,ataupun cartridge-nya memang kotor.
Untuk memas tikan,lepas cartridge dengan hati-hati untuk mengecek
apakahtinta sudah habis atau belum.Setelah itu lakukan pembersihan pada
mat head-nya dengan menggunakan cairan pembersih.
Caranya dengan membasahi tisu pembersih dengan cairan pembersih
tersebut,dan letakan mat head cartridge pada tisu tersebut. Dalam
melakukan hal tersebut,dibutuhkan kehati-hatian yang sangat tinggi,karena
jika tidak akan bisa berakibat fatal yaitu rusaknya cartridge.